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F.A.Q.

Qual è l'account del cliente?

  • Contatto e dati fatturazione
  • Segui il tuo ordine (tracking)
  • dettagli sugli ordini in elaborazione
  • comunicazione tra medico e il laboratorio
  • download del software e dei moduli da stampare
  • download diretto di file di modelli 3D
  • Fatturazione e stato dei pagamenti

Come creare un account

Si prega di compilare il modulo di registrazione. Disponibile qui https://www.o3dm.com/it,register.html.

Qual è il costo di utilizzo del sistema di informazione via Internet?

E' gratuita.

Che tipo di impronta è consigliata?

Good quality alginate is sufficient, however the quality of the impression in critical.

L'impronta in alginato rimane sufficientemente stabile durante la spedizione?

Sì. La qualità dell'impronta in alginato è sufficiente. I moderni alginati, se ben conservati, durano fino a 5 giorni e quindi il tempo è più che sufficiente per il trasporto da parte della posta standard o di un corriere espresso.

Come evitare problemi durante il trasporto?

Utilizzando un corriere. In questo caso contattarci per organizzare il ritiro.

Cos'è un modello digitale?

Un modello digitale è la copia esatta di un modello in gesso sullo schermo del computer. Modelli in gesso o impronte vengono inviati al nostro laboratorio italiano Uniontech dove vengono acquisite in una tecnologia 3D. Poi, creiamo dei file con i modelli digitalizzati o le impronte che possono essere visualizzate con il software gratuito O3DM. Questo software consente di effettuare tutte le analisi e misurazioni che con il modello gesso non sarebbero possibili.

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